Datos de simulación frente a feedback 360: qué mide realmente cada uno
Una comparación clara entre los datos de capacidad basados en simulación y el feedback de 360 grados: qué mide cada uno, dónde destaca cada uno y cómo funcionan juntos.
El feedback de 360 grados ha sido el instrumento de desarrollo por defecto en RR. HH. corporativo durante treinta años. Responde a una pregunta genuinamente importante: ¿cómo experimentan a esta persona quienes la rodean? Pero a menudo se utiliza para responder a otra pregunta que no puede responder: ¿cuán capaz es esta persona? Esta comparación está escrita para aclarar qué método corresponde a qué decisión.
El feedback de 360 grados mide algo que la simulación no puede: la reputación, las relaciones de trabajo y la textura cualitativa de las interacciones cotidianas. Para las conversaciones de desarrollo centradas en la conciencia interpersonal, el 360 sigue siendo valioso. El error consiste en usarlo como medición de capacidad, para lo cual nunca fue diseñado.
En resumen
- Utilice el feedback de 360 grados para la autoconciencia en el desarrollo y la señal de reputación, para lo que fue diseñado.
- Utilice los datos basados en simulación para decisiones de capacidad, preparación para el ascenso y selección, ámbitos donde el 360 nunca fue un instrumento válido.
- La estructura de RR. HH. más sana utiliza ambos, para preguntas distintas, sin confundir cuál es cuál.