İade Politikası
Son güncelleme: 22 Temmuz 2026
Bireysel abonelikler
İlk ödemenizden sonraki 14 gün içinde koşulsuz iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süre içinde en fazla 3 simülasyon çalıştırdıysanız, tam iade sağlanır. Sonrasında mevcut fatura döngüsü tamamlanır; bir sonraki yenileme durdurulur.
Ekip ve kurumsal planlar
Ekip planları sözleşme başına değerlendirilir. Pilot dönemlerde tanımlı başarı kriterleri karşılanmazsa, kalan dönem için orantılı iade sağlanır. Yıllık peşin ödemelerde kullanılmayan aylar için orantılı iade uygulanır.
Nasıl talep edilir
billing@letsleadify.com adresine hesap e-postanızdan yazın. Talebiniz 5 iş günü içinde işleme alınır ve ödeme sağlayıcınıza (Stripe/Paddle) 10 iş günü içinde yansır.
İstisnalar
Özel geliştirilen içerik, entegrasyon danışmanlığı ve tamamlanmış eğitim oturumları iade kapsamı dışındadır.